Question 1

O que é o RiskNote?

Accepted Answer

RiskNote é um software de gestão de riscos que usa IA para ajudá-lo a identificar, avaliar e mitigar riscos empresariais. Crie avaliações de riscos, obtenha sugestões de riscos geradas por IA, visualize riscos em uma matriz 5x5 e exporte relatórios PDF profissionais — tudo em uma plataforma de gestão de riscos.

Question 2

Como funciona a IA?

Accepted Answer

Quando cria uma avaliação de riscos e clica em "Analisar riscos", a nossa IA analisa o seu contexto — incluindo o seu setor, dimensão da organização e objetivos — para gerar 5 riscos relevantes com avaliação de probabilidade e consequência. A IA é uma ferramenta de apoio à decisão; você revê, modifica e aprova todas as sugestões.

Question 3

Existe um plano gratuito?

Accepted Answer

Sim. O plano gratuito permite-lhe ver avaliações de riscos partilhadas, receber e concluir tarefas delegadas e aceder à vista geral As Minhas Tarefas. Foi concebido para membros da equipa que recebem avaliações de riscos partilhadas por colegas. Para criar as suas próprias avaliações e executar análises com IA, precisa do plano Starter ou superior.

Question 4

O que acontece quando o meu teste termina?

Accepted Answer

Após o seu teste de 7 dias, passa para o plano gratuito. As suas avaliações de riscos existentes permanecem acessíveis em modo de apenas leitura — os seus dados nunca são eliminados. Faça upgrade para um plano pago a qualquer momento para retomar a criação e edição.

Question 5

Onde estão alojados os meus dados?

Accepted Answer

Todos os dados estão alojados em Estocolmo, Suécia, na infraestrutura Elastx (certificada ISO 27001). Somos totalmente compatíveis com o RGPD. Não utilizamos os seus dados para treinar modelos de IA.

Question 6

Posso partilhar avaliações de riscos com outros?

Accepted Answer

Os utilizadores do plano Pro podem partilhar cada avaliação de riscos com 1 pessoa. Os utilizadores do plano Business podem partilhar com pessoas ilimitadas. Os utilizadores partilhados podem ver e editar riscos (papel de Editor) ou apenas ver (papel de Visualizador, plano Business). Os utilizadores Gratuito e Starter podem receber e participar em avaliações de riscos partilhadas.

Question 7

Que idiomas são suportados?

Accepted Answer

O RiskNote está disponível em 11 idiomas: inglês, sueco, norueguês, finlandês, dinamarquês, alemão, francês, espanhol, português, árabe e chinês. A IA gera sugestões de riscos no idioma que selecionou.

Question 8

Posso exportar os meus dados?

Accepted Answer

Sim. Pode exportar avaliações de riscos como relatórios PDF ou ficheiros CSV. A exportação JSON está disponível mediante pedido. Os seus dados pertencem-lhe.

Question 9

O que é o direito de retratação?

Accepted Answer

Os consumidores da UE/EEE têm um direito de retratação de 14 dias a partir da data de início da sua subscrição paga. Pode exercê-lo diretamente na aplicação através do botão "Cancelar e solicitar reembolso" na página Conta. É emitido um reembolso proporcional pelos dias não utilizados.

Question 10

O RiskNote está disponível no telemóvel?

Accepted Answer

Sim. O RiskNote está disponível como aplicação nativa para iOS e Android, com paridade completa de funcionalidades com a aplicação web.

Frequently asked questions