Question 1

ما هو RiskNote؟

Accepted Answer

RiskNote هو برنامج لإدارة المخاطر يستخدم الذكاء الاصطناعي لمساعدتك في تحديد وتقييم والتخفيف من مخاطر الأعمال. أنشئ تقييمات المخاطر واحصل على اقتراحات مخاطر مولّدة بالذكاء الاصطناعي وتصور المخاطر في مصفوفة 5×5 وصدّر تقارير PDF احترافية — كل ذلك من منصة واحدة لإدارة المخاطر.

Question 2

كيف يعمل الذكاء الاصطناعي؟

Accepted Answer

عند إنشاء تقييم مخاطر والنقر على "تحليل المخاطر"، يحلّل ذكاؤنا الاصطناعي سياقك — بما في ذلك قطاعك وحجم مؤسستك وأهدافك — لتوليد 5 مخاطر ذات صلة مع تقييم الاحتمالية والأثر. الذكاء الاصطناعي أداة لدعم القرار؛ أنت تراجع جميع الاقتراحات وتعدّلها وتوافق عليها.

Question 3

هل توجد خطة مجانية؟

Accepted Answer

نعم. تتيح لك الخطة المجانية عرض تقييمات المخاطر المشتركة، واستلام المهام المفوّضة وإكمالها، والوصول إلى نظرة عامة على مهامي. وهي مصمّمة لأعضاء الفريق الذين يتلقون تقييمات مخاطر مشتركة من الزملاء. لإنشاء تقييمات مخاطر خاصة بك وتشغيل تحليل الذكاء الاصطناعي، تحتاج إلى خطة Starter أو أعلى.

Question 4

ماذا يحدث عند انتهاء الفترة التجريبية؟

Accepted Answer

بعد فترتك التجريبية البالغة 7 أيام، يتم نقلك إلى الخطة المجانية. تظل تقييمات المخاطر الحالية متاحة في وضع القراءة فقط — لا يتم حذف بياناتك أبداً. قم بالترقية إلى خطة مدفوعة في أي وقت لاستئناف الإنشاء والتحرير.

Question 5

أين تُستضاف بياناتي؟

Accepted Answer

جميع البيانات مستضافة في ستوكهولم، السويد على بنية Elastx التحتية (معتمدة بشهادة ISO 27001). نحن متوافقون تماماً مع GDPR. لا نستخدم بياناتك لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي.

Question 6

هل يمكنني مشاركة تقييمات المخاطر مع الآخرين؟

Accepted Answer

يمكن لمستخدمي خطة Pro مشاركة كل تقييم مخاطر مع شخص واحد. يمكن لمستخدمي خطة Business المشاركة مع عدد غير محدود من الأشخاص. يمكن للمستخدمين المشتركين عرض المخاطر وتحريرها (دور المحرر) أو العرض فقط (دور المشاهد، خطة Business). يمكن لمستخدمي الخطة المجانية وStarter استلام تقييمات المخاطر المشتركة والمشاركة فيها.

Question 7

ما اللغات المدعومة؟

Accepted Answer

RiskNote متاح بـ 11 لغة: الإنجليزية والسويدية والنرويجية والفنلندية والدنماركية والألمانية والفرنسية والإسبانية والبرتغالية والعربية والصينية. يولّد الذكاء الاصطناعي اقتراحات المخاطر باللغة التي اخترتها.

Question 8

هل يمكنني تصدير بياناتي؟

Accepted Answer

نعم. يمكنك تصدير تقييمات المخاطر كتقارير PDF أو ملفات CSV. تصدير JSON متاح عند الطلب. بياناتك ملك لك.

Question 9

ما هو حق الانسحاب؟

Accepted Answer

يتمتع مستهلكو الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية بحق انسحاب مدته 14 يوماً من تاريخ بدء اشتراكهم المدفوع. يمكنك ممارسة هذا الحق مباشرة في التطبيق عبر زر "إلغاء وطلب استرداد" في صفحة الحساب. يتم إصدار استرداد نسبي عن الأيام غير المستخدمة.

Question 10

هل RiskNote متاح على الهاتف المحمول؟

Accepted Answer

نعم. RiskNote متاح كتطبيق أصلي لنظامي iOS وAndroid، مع تكافؤ كامل في الميزات مع تطبيق الويب.

Frequently asked questions